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煤高效新闻

深入现场实际 加强学习沟通 抓住主要矛盾 解决关键问题

时间:2019-08-26 14:47:08  来源:龙成集团  作者:龙成集团

            龙成集团当前有两大热点第一大热点是团结协作问题,历史上团结和不团结的经验教训很多,造成的命运也很迥异,团结的重要性不言而喻,它是龙成集团的生存基础,而我近期也接连发表了《用理、礼、利奠定团结协作的基础》和《有纪律的团结才是龙成生存发展的基础》这两篇讲话,并下发了《关于加强团结协作的若干意见》和《关于加强团结协作的暂行规定》这两个文件,其根本目的就是提高大家对团结协作重要性的认识,通过学习把认识、思想、言语、行动统一到一个频道和平台上来,从而使每个干部员工都真正成为事业上的同志,所以说在团结协作问题上形成热议是正确的。

第二大热点是钢铁行业形势急转直下,我的钢铁网8月7日中厚板行情显示,国内中厚板市场价格继续下跌,全国20mm普板均价3935元/吨,较上一交易日均价下跌6元/吨,由于近日宏观利空影响,期货价格大幅回调,市场心态较差,中板价格震荡下跌;资源方面,部分区域中板库存压力较大,经销商出货困难,互相打压价格现象明显增多,且后期到货正常,库存短期难以消化。总的来看,近期需求难以改善,预计短期内国内中厚板价格将弱稳运行。汉冶特钢同样受到大形势的影响,再次步入微利甚至亏损经营状态,作为龙成集团的经营主体,一旦汉冶特钢亏损,就意味着龙成集团的经营困难。

那么这两大热点究竟是龙成的个性问题还是企业的普遍性问题?从目前我们到行业先进的学习对标情况看,是具有龙成个性的!也就是说,团结协作问题是因为我们在主要管理工作——尤其是薪酬管理和排序管理上,没有充分践行民主透明公平正义思想基础所带来的后果,而并且随着大家激烈的争论、高度的关注,问题普遍性和严重性越来越凸显,不得不引起高度重视;至于汉冶特钢受大形势波及而暴露出的盈利困难问题,近期经过学习对标发现,我们在各种经济技术指标上远远落后于行业先进水平,说明汉冶特钢完全吃的是形势饭,巴菲特有句名言:只有当大潮退去的时候才能知道谁在“裸泳”。虽是警示世人在股市投资中不要过于贪婪,但用来形容大势向坏时才知什么是好企业同样生动形象,那汉冶特钢是不是在好形势的浪潮中“裸泳”的人呢?我看未必不是!

按理说,历年《董事会工作报告》对这两个热点问题早有破解方案,如何通过落实各种管理工具实现行业先进的经济技术指标、如何发挥高管层的火车头作用实现管理团队的团结协作已经有非常详实的解读和具体的要求,甚至在有些人看来这些内容如同祥林嫂一般“啰嗦”了很多年,但问题到如今仍然难以解决,甚至有愈演愈烈之势,比如部分单位及高管之间裂痕越发明显的团结协作问题,比如与行业先进似乎越拉越大的经济技术指标差距,等等。都只能说明一点——在推己及人也即主动沟通方面、在抓主要矛盾方面,我们的团队出现了严重问题。

在《寻求突破,加快转型,确保龙成持续健康快速发展》这篇讲话中,我提到龙成人有两笔最珍贵的财富一个是最基础的品质——忠诚和勤奋一个是最基础的能力——学习和沟通,但正是这两个方面高管落实得很差,尤其是后者。为什么出现这种情况?说明我们高管仍然活在自我世界中,没有学好《董事会工作报告》,一方面是龙成的价值观和方法论没有落到实处,整天民主、透明、公平、正义叫得很响亮,可一到具体事上就忘得一干二净,如果民主、透明、公平、正义落实的好,怎么会带来团结协作的困扰?另一方面是各种管理工作没有落到实处,学习对标、专家当政、反复质疑、推倒扶起、可知可控的决策流程是倒背如流,如果真能够向竞争对手学习先进的管理理念、工艺技术,然后严格按照标准化路线图干事,为何汉冶特钢的经济技术指标与行业先进会逐步拉大?这是学习上的问题。

再说沟通上,也即推己及人上,孔子说“己所不欲勿施于人”,如果不能真正做到换位思考,不能准确感知他人的情绪变化,不能准确判断他人的立场、观点、方法,一旦只活在自我的世界当中,就不能理解他人,沟通必然就会出问题。沟通,首先最基本是要学会倾听,只有认真倾听,才能准确感知他人的情绪变化,判断他人的立场、观点、方法,然后才能提高认识、对症下药,否则就是不切实际、闭门造车,自认为讲的正确,反而却令人生厌。今天的三大载体例会就是一个很好的交流场合,更是学习了解他人的绝佳机会,但我们有些同志坐到那却心不在焉,连倾听都做不到,如何才能有效的沟通?

所以说,团结协作也好、汉冶盈利困难也好,根本问题是我们高管缺乏学习和沟通能力,缺乏自我反省、深入现场、抓住主要矛盾的能力,都是封闭自我惹的祸,如果我们是开放的、改革的,我们不至于搞不好团结协作,汉冶特钢也不至于微利甚至亏损经营。因此必须通过提高学习能力和沟通能力,来准确感知他人的情绪变化,准确判断他人的立场、观点、方法,更重要的是,要通过深入现场、现物、现实去了解实际中的问题、客观中的问题,因为客观决定主观、存在决定思维,同时要力戒主观化、思维化,只有这样一个人的认识才是存在化、客观化的,否则注定你的讲话是没有人听的,你的沟通是无效的,你的言行是大家所反感的,你的工作成效与你所期望的目标是远远背离的。

当前这两个热点非常关键,大家一定要深入思考,钢铁行业最终会非常困难,不仅钢铁行业这样,每个行业未来或现在都如此,况且钢铁行业的周期变化还长一些,因为相较于技术迭代速度非常快的通信技术行业,钢铁行业还属于传统行业,技术迭代速度比较慢。通信技术行业昔日的“当家花旦”诺基亚、摩托罗拉、爱立信等眨眼间就变“明日黄花”的场景还历历在目,你方唱罢我登场的大戏无时无刻不在上演,即便强大如华为,也不好说能一直站在巅峰,所以一切都有周期,一切都是周期问题。

现在国内上至一线城市、下至七八九线小县城,各种各样的建筑工地干的是如火如荼,而这么多项目建设都是钢材堆起来的,但我国最终是要实现城市化、工业化的,钢铁行业乐观估计未来能够“剩”下来的产能只有5亿吨,也就是说现在10亿吨产能会市场淘汰一半,50%的钢铁企业终将倒闭。虽然汉冶特钢自成立以来就有先天性劣势——物流成本高,但优势也很多,尤其是我们周边区域钢铁企业非常少,再加上有些工业往中西部转移,我们这个地区无论是从市场上,还是从环保容量上,都适宜一个钢厂在这生存发展,但前提是必须克服物流成本高的劣势,必须把各种经济技术指标都搞到行业先进,只有如此汉冶特钢才能活下来并渡过寒冬。

所以我提出,我们首先要向民营钢铁企业学习成本控制,达到先进的经济技术指标,然后向国有企业学习,提升品种研发能力,提高质量管控能力,只要能实现二者的结合,汉冶特钢一定能生存下去,但想实现这个目的,我们的高管层就必须提高忠诚勤奋这种基础品质,提高学习和沟通这种基础能力,基础品质没有,基础能力也不行,那只有倒闭一条路。更重要的是,这高管层和干部团队的要求是非常严格的,为什么我说选人用人是教育在其次、选择在其要,三分教育七分选择,到一定程度时,在人的问题上是必须做出选择的。

在这里我再插一段题外话,前天我讲了积弊成患的问题,起因是在炼铁厂开降本专题会,汇报的相关数据是差二落三,在成本核算上是揣着明白装糊涂,本就是一目了然、简单明了的成本核算被搞云里雾里,汇报数据也是模棱两可,主观创造些诸如消耗影响、价格影响这类混淆视听的名词,甚至汇报人自己对数据都不清楚,整个核算账目逻辑混乱、严重缺乏可比性,没有真正弄清与行业先进的差距,更不能发挥指导生产的作用。我这些定性为隐瞒问题,是主观上不敢面对先进、不敢正视差距造成,说严重点是品行问题而不是能力问题,我用了《红楼梦》中形容王熙凤的“机关算尽太聪明、反误了卿卿性命”这么一句话来申饬他们,其目的就是想说整天耍些小聪明,小坏事干多了,最终会吃亏的。为什么我用积弊成患来告诫大家哩?因为龙成集团大概有5年没有大动人了,干部是一定要推陈出新的,一个领导干部整天不学习《董事会工作报告》,不践行龙成价值观和方法论,光封闭自我,只看他人不是,不看自己不是,干的多了就会积弊成患,虽然组织上是有度量的,不会为了小错调整一个,但犯的小错多了,最终还是要为这些买单

这是我近期反复思考的问题,今天我把这个重大命题抛出来,供大家深入思考、深度挖掘,希望在座的高管,也能认真反思弄清龙成是如何形成两个热点的?汉冶特钢是如何微利甚至亏损经营的?为什么我们要强调团结协作?为什么在强调团结协作的同时必须强调批判性?为什么强调批判性一定要抓主要矛盾?总之,只有深入现场实际,加强沟通学习,抓住主要矛盾,才能解决关键问题。

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